Un chariot de supermarché parcourt des milliers de kilomètres au cours de ses dix ans de vie.
Un chariot de supermarché parcourt des milliers de kilomètres au cours de ses dix ans de vie. C'est pourquoi ses roulettes sont sujettes à une usure importante. Lors de la maintenance, l’objectif devrait être de préserver les ressources utiles et de réduire l'impact sur l’environnement. C’est pour cette raison que nous mettons à la disposition de notre client ShopBox des roulettes qui permettent de remplacer uniquement les pièces qui en ont vraiment besoin. Résultat : une durabilité accrue et des coûts réduits.
La situation initiale
ShopBox Group GmbH, entreprise située à Heilbronn en Allemagne, est spécialisée dans le nettoyage, la décontamination et la réparation de chariots de supermarchés. ShopBox travaille avec des entités localisées dans dix pays européens. Ses employés assurent la maintenance et réparent les grilles encrassées, les sièges pour enfants et, bien sûr, les roulettes des chariots qui grincent, sont bloquées ou encore qui roulent dans la mauvaise direction. ShopBox assure ces opérations dans le but de conférer aux clients une expérience d’achat agréable notamment grâce à des chariots propres et bien entretenus.
Pollution et coûts élevés
Rien que sur le marché allemand, plus de 20 millions de chariots de courses sont utilisés et doivent être régulièrement entretenus. C'est pourquoi la gestion des ressources et l’environnement doivent également être au cœur des considérations lors de la maintenance.
Mais la plupart du temps les roulettes et les fourches sont rivetées entre elles. Ainsi en cas de défaut, la réutilisation des composants intacts est impossible. La roulette est donc inutilement remplacée dans sa totalité tandis que cela est nécessaire seulement pour environ 30 pour cent des cas d’entretien. Pour les 70 pour cent restants, le remplacement de la roue suffit pour rétablir la mobilité.
Conséquences : le gaspillage de ressources, des déchets inutiles et des coûts plus importants. L’alternative : les roulettes TENTE.
ShopBox utilise nos roulettes pour la maintenance des chariots de supermarchés et libre-service. La particularité de nos roulettes : la chape et la roue ne sont pas rivetées ensemble mais reliées par un boulon. Cela permet à l'entreprise de commander et remplacer uniquement les composants nécessaires. Si seule la roue est endommagée, la chape peut être conservée.
La liaison par boulon offre d'autres avantages. Par exemple, lors de la fixation de la roulette au chariot, il est plus facile d’accéder à la fixation lorsque la fourche n’est pas rivetée à la roue. La roulette peut ainsi être attachée et enlevée plus facilement et rapidement. Il en est de même pour le nettoyage. La roue et la chape peuvent être nettoyées plus facilement quand elles sont séparées, puisque les surfaces en contact avec le sol sont plus faciles d'accés.
Une fois que la maintenance est finie et que la roulette a été réassemblée, les avantages de notre roulette deviennent évidents : la connexion par boulon est plus flexible et plus respectueuse de l'environnement que la version rivetée.
"Avec TENTE, nous économisons deux tiers des coûts et réduisons l'impact sur l'environnement."
Hans-Peter Vetvicka, directeur général de ShopBox
Notre solution est appréciée par ShopBox et ses clients pour sa viabilité, facilité de maintenance et sa rentabilité. Non seulement les ressources sont conservées et l'impact sur l'environnement notablement réduit, mais aussi deux tiers des coûts sont économisés.
Avec 40 000 roulettes servies chaque année, c'est un atout considérable pour ShopBox. En plus, la solution améliore les méthodes de maintenance. En effet, puisque la roue et la chape peuvent être retirées séparément, la maintenance est plus rapide et plus efficace.