Impact sur CHC MontLégia
À Liège, le CHC MontLégia accueille ses patients dans une toute nouvelle clinique de pointe, inaugurée en pleine pandémie de COVID. Pour la première fois en Belgique, le groupe hospitalier a introduit les robots « AGV » : des chariots innovants qui délestent les employés des tâches logistiques les plus lourdes et fastidieuses. Pour équiper les chariots des roulettes adéquates, le CHC a fait appel, entre autres, à son partenaire de longue date, TENTE. Après six ans de développement en amont du projet, découvrez les solutions que nous avons mises en place pour ce projet exclusif et innovant !
La situation
La clinique flambant neuve du MontLégia soigne sous un même toit toutes les pathologies de toutes les tranches d’âge. Avec pas moins de 850 lits, imaginez la gestion logistique en interne, ne serait-ce que pour distribuer les repas aux patients en temps et en heure.
Grégoire Bury, responsable du pôle restauration, fait partie des personnes qui sont intervenues dans l’intégration des AGV dès les premiers plans de l’hôpital. Ces robots autoguidés, aussi appelés « tortues », acheminent les chariots de linge, de repas, de médicaments, du magasin, et même de déchets d’un point à l’autre de l’hôpital, sans l’aide d’un membre du personnel. Ils ont même leur propre réseau d’ascenseurs !
Le défi
Satisfaits des grands développements qu’ils avaient conçus ensemble il y a une dizaine d’années, le CHC a rappelé, entre autres, TENTE pour relever les nouveaux défis techniques liés aux AGV. Les chariots doivent être équipés de roulettes autocentrées avec freins : quand l’AGV soulève un chariot, chaque roulette doit pouvoir se remettre en position droite.
Quand le robot le redépose, le caoutchouc doit faire preuve d’une certaine souplesse. Sans oublier la résistance de l’inox au nettoyage intensif des chariots, la hauteur et la largeur précises des roulettes pour que les AGV détectent ceux-ci… Tant de spécificités que TENTE a étudiées dès les prémices du projet.
Après six années de tests, d’échantillons et d’ajustements, TENTE a livré deux modèles de roulettes standardisés pour tous les chariots, compatibles avec les AGV. Nous avons mis au point des données techniques exactes pour les bandages, la taille et la hauteur des roulettess.
D’ailleurs, le CHC a utilisé le descriptif technique TENTE dans son cahier des charges pour imposer, aux fabricants des chariots, les bonnes caractéristiques qui permettent la compatibilité avec le système AGV.
Le travail investi en amont par TENTE a permis au CHC de gagner un temps précieux pendant le chantier, car les roulettes répondaient directement aux critères de distance, de poids et de lavage des chariots.
"Avec TENTE, nous avons une vraie relation de confiance. Ils n’hésitent pas à partager leurs connaissances avec nos propres techniciens et à investir leur temps pour cibler nos besoins et nous fournir des produits de grande qualité. En plus, leurs prix sont ultra-compétitifs."
Grégoire Bury, coordinateur hôtelier du CHC Liège
Pour le CHC MontLégia et TENTE, cela ne fait aucun doute : leur partenariat a encore de beaux jours devant lui. À l’issue d’une analyse poussée de la situation existante, nous avons pu trouver une solution de mobilité adéquate pour le CHC MontLégia. Nous pouvons faire de même pour vous!
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